Αποστολές & Πληρωμές

Τρόποι Πληρωμής:
Μπορείτε να δώσετε παραγγελία και ως απλός επισκέπτης χωρίς να εγγραφείτε μέλος.
Η πληρωμή εξαρτάται και από τον τρόπο αποστολής και μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:


1. Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners

       

 

2. Πληρωμή με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass
 

3. Πληρωμή με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ με ACS courier και Ελληνικά Ταχυδρομεία - Ισχύει για Ελλάδα μόνο 
 

4. Πληρωμή με ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ - Ισχύει για όλες τις χώρες
(Τα έξοδα τραπεζικής συναλλαγης βαρύνουν τον εντολέα)
    
   
ALPHA BANK  
    IBAN: GR94 0140 1350 1350 0200 2015 745  (Δαβίου Ελένη-Παρασκευή)
    BIC: CRBAGRAAXXX

    
Ολα μας τα προιόντα υπάγονται σε ΦΠΑ 24%


 

Τρόποι Αποστολής:
Οι αποστολές γίνονται εντός 2-10 ημερών από την οριστική παραγγελία σας εκτός από τις ειδικές παραγγελίες που αποστέλλονται εως 15 ημέρες μετά. Σε περίπτωση επιπλέον καθυστέρησης θα ενημερωθείτε.

 

1. Με απλό ταχυδρομείο (ΕΛΤΑ)
Η παραλαβή γίνεται από το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα ΕΛΤΑ και μπορείτε να έχετε προπληρώσει ή να πληρώσετε με αντικαταβολή.
Ενδείκνυται για μεσαίου όγκου δέματα
Τα έξοδα μεταφοράς και τραπεζικής συναλλαγης βαρύνουν τον εντολέα

2. Με αντικαταβολή με ACS Courier
Η πληρωμή των προιόντων και των μεταφορικών γίνεται κατά την παραλαβή από την ACS 

Τιμολόγιο ACS
Αθήνα: 3,40
Επαρχία: 6,70
Απομακρυσμένες περιοχές: 7,20
Έξοδα αντικαταβολής: 2,50

3.  Με πρακτορεία

Αυτός ο τρόπος αποστολής ισχύει για την ΕΛΛΑΔΑ ΜΟΝΟ (για περιοχές εκτός Αττικής) και ενδείκνυται για ογκώδη δέματα και γίνεται ΚΑΤΟΠΙΝ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΗΣ με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου ή email.
Η παραγγελία πρέπει να εχει εξοφληθεί με κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς και τα έξοδα μεταφοράς ΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ.Στις δυσπρόσιτες περιοχές η παράδοση δεν γίνεται στην διεύθυνση που μας έχει υποδείξει ο πελάτης αλλά στην πλησιέστερη διεύθυνση του συνεργάτη του δικτύου της μεταφορικής με την οποία συνεργαζόμαστε. Συνεπώς, ο πελάτης θα πρέπει να παραλάβει το είδος από την διεύθυνση που θα του υποδείξουμε η οποία θα είναι η πλησιέστερη δυνατή ανάλογα με τον ΤΚ που θα μας δώσει στην παραγγελία. Ο πελάτης αφού ειδοποιηθεί για την άφιξη της παραγγελίας του θα πρέπει να την παραλάβει εντός 3 εργάσιμων ημερών.

 

4.  Με παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα 

YELLOW PILLOW  Ανδρέα Παπανδρέου 30 - Ανω Ηλιούπολη - 16345  τηλ: 210-9712577 & 210-9951472

Πολιτική Επιστροφών:
Η επιστροφή ενός προιόντος γίνεται εντός 3 ημερών και το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον αποστολέα.Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Τα κατεστραμμένα κατά την μεταφορά. (ΜΟΝΟΝ κατόπιν έγγραφης αναφοράς στο Δελτίο Αποστολής - Τιμολόγιο και επιτόπου αξιολόγησης - επιβεβαίωσης από το προσωπικό της μεταφορικής εταιρείας κατά την παράδοση).

Η εταιρεία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ούτως ώστε όλα τα προϊόντα να συσκευάζονται με ιδιαίτερα προσεκτικό τρόπο προκειμένου να τα παραλάβετε χωρίς φθορές. Σε περίπτωση που παραλάβετε το προϊόν χωρίς να εκφράσετε συγκεκριμένη επιφύλαξη σημαίνει ότι έχετε παραλάβει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα το προϊόν από την εταιρεία μας.

  • Τα μαξιλάρια ύπνου δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής